Preguntas frecuentes

Sobre la reserva

P: ¿Cuándo puedo comenzar la reserva?

A:
puede hacer la reserva 6 meses antes. Haga su reserva desde esta página, o llame al 0460-86-0810

P: Por favor, cuénteme sobre el cargo por cancelación de reserva.

A:
se cobrará la cancelación de la reserva:
Si cancelas o modificas hasta 5 días antes de la fecha de llegada, el hotel no efectuará cargos.
Si cancelas o modificas fuera de plazo o en caso de no presentación, se cargará el precio total de la reserva.
※ Cuando depende de la inevitabilidad, como un tifón, el desastre, se excluye.

Q: carga para niños

A:
edad / comida / cama extra / cargo

Alumno de primaria (6 años) / 100% de adultos
3 años de edad - 5 años de edad / con comida / con cama / 50% de las tarifas de adultos
3 años de edad - 5 años de edad / sin comida / sin cama / 2,160yen
Menores de 3 años / sin comida / sin cama / 2,160yen

Nota: La comida de un niño se proporciona con el menú de comidas para niños.
Al pedir el mismo menú de comida que un adulto, el cargo es el mismo que el de un adulto (el 100% de las tarifas para adultos).

P: ¿Qué otra tarifa o impuesto se necesita para quedarse?

R:
Se necesita un impuesto de aguas termales (150 yenes) si tienes más de 13 años.

P: ¿Cuándo debería pagar el precio de permanencia?

R:
Básicamente, en el momento del check-out.

P: ¿Existe el plan de la habitación sin comidas?

R:
Tenemos los planes para Deluxe Twin, Suite A y Suite B